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Retouren

Wenn Ihnen Retouren berechtigte Artikel nicht gefallen, dürfen Sie diese binnen 7 Tagen ab Lieferdatum an myleggings.ch zurücksenden. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Rückgabefrist genügt die rechtzeitige Absendung der Artikel in der Originalverpackung mit Rücksendeformular (PDF).

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind benutzte, der Originalverpackung entnommene oder beschädigte Artikel sowie im Online-Shop besonders  gekennzeichnete Produkte, Preis-Specials  (beispielsweise Lucky Price – No Return Artikel,  Perfect Fit – No Return Artikel), Sonderaktionen, Promotionen und Sale-Artikel sowie Unterwäscheartikel.

Um Ihre Retouren erfolgreich abzuwickeln, bitten wir Sie folgende Schritte vorzunehmen:
1.   Rücksendeformular ausfüllen PDF
Laden Sie hier ein Rücksendeformular herunter. Bitte füllen Sie es vollständig aus und listen Sie die Artikel auf, die Sie retournieren möchten.  Bitte beachten Sie, dass mehrere retournierte Artikel nur in einer einzigen Sendung zurückgeschickt werden dürfen.

2.   Bestellnummer und Bestelldatum angeben
Um Ihre Rücksendung verarbeiten zu können, benötigen wir Ihre 32-stellige Bestellnummer und das Bestelldatum. Am einfachsten legen Sie das Bestätigungsmail Ihrer Bestellung oder den Lieferschein bei.

3.    Adresse für Rücksendungen
Alle Retouren sind wie folgt zu adressieren:

my fashion company ag
c/o konkret Marketing + Kommunikation AG
Rieterstrasse 59
CH-8002 Zürich